Conoce el Software espía 100% legal
El uso de un software control de empleados espía refuerza las medidas de seguridad y la productividad de su empresa. Los sistemas de espionaje y seguimiento de empleados sirven en propósitos importantes.
Los principales objetivos de los programas espías son prevenir los robos internos, examinar la productividad de los empleados, asegurarse de que los recursos de la empresa se utilizan adecuadamente y proporcionar pruebas para cualquier litigio. Los sistemas de tiempo y asistencia dan a su empresa información de cuándo los empleados trabajan y toman tiempo libre remunerado.
Tipos de software espía usados en ambientes laborales
Existen diversos programas de supervisión de empleados que dependen de sus necesidades, estos son algunos:
El software de control de asistencia
Este software espía monitoriza las horas que un empleado ha fichado en el trabajo y los días de enfermedad o vacaciones que ha utilizado.
El software de monitoreo de llamadas
Monitorea las interacciones telefónicas de los empleados con los clientes. Rastrea las estadísticas de llamadas y registra las llamadas y los mensajes de voz.
El software de supervisión de computadoras
Le permite conocer los correos electrónicos, el uso de aplicaciones, los sitios web visitados, los archivos accedidos y más. Puede incluir captura de pantalla o registro de pulsaciones de teclas.
El software de control de la ubicación
Este software espía proporciona datos de la ubicación de los empleados individuales o de los vehículos de la empresa fuera de la oficina, utilizando el GPS.
El software de vigilancia de dispositivos móviles
Actúa como detective monitoreando la llamada, el texto, los datos y el uso de aplicaciones de los dispositivos móviles. Puede utilizarse para instalar actualizaciones a distancia o limitar el acceso a los dispositivos.
El software de control de tiempo y gastos
Monitoriza las horas y los gastos que un empleado ha acumulado en una tarea o proyecto específico.
Requisitos técnicos
Los programas de vigilancia de la asistencia y el tiempo y los gastos, e incluso algunas plataformas de vigilancia informática, están basados en la nube. Los empleados tienen que conectarse activamente al sistema que se va a vigilar.
Otros, como los sistemas de dispositivos móviles y los programas informáticos de vigilancia más avanzados, requieren que los programas informáticos se descarguen en la computadora o el teléfono móvil. Luego están los que tienen su propio componente de hardware especial, como la vigilancia de la ubicación (rastreador GPS) y la vigilancia del bienestar (vestible).
¿Es legal el monitoreo a los empleados?
Es 100% legal, siempre que sean informados mediante una carta la cual deberán firmar como señal de consentimiento. Veamos esto en detalle:
Control de asistencia y tiempo
Las empresas necesitan saber si los empleados han trabajado y cuánto, para calcular la nómina, especialmente con los trabajadores contratados, por lo que hay un claro propósito empresarial aquí.
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